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Frank Energie

Logotipo de Frank Energie

Tabla de Contenidos

Descripción general

NOTA:

Frank Energie decide cuándo y cómo debe cargar o descargar su batería a través de su sistema. Nuestra plataforma simplemente ejecuta estas decisiones operativas de la batería.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo se está controlando su batería o no está de acuerdo con las decisiones de carga/descarga, comuníquese directamente con Frank Energie, ya que no podemos modificar ni influir en su estrategia de gestión de baterías.

" Slim Handelen " de Frank Energie es un servicio que le permite, como cliente de Frank Energie, utilizar su batería en el mercado de desequilibrio. El manual describe cómo podemos configurar esto en el DemoBrandName ControllerDemoName. Al final de este manual, Frank Energie tendrá control sobre la batería y la batería se mostrará en la aplicación de Frank Energie. Al configurar esta integración, se otorga permiso a Frank Energie para controlar esta batería.

Dispositivos y países soportados

Los siguientes tipos de dispositivos son compatibles con la integración de Frank Energie - Slim Handelen:

Device TypeVariantsSoportado
Inversores solaresTodos⌛ (próximamente)
Dispositivos de almacenamiento
Cargadores de vehículos eléctricos

La integración de Frank Energie - Slim Handelen es actualmente compatible en los siguientes países:

CountrySoportado
Bélgica
Países Bajos

Requisitos previos

1. Añadir las baterías

Inicie sesión en la interfaz de puesta en marcha y asegúrese de que los dispositivos estén añadidos al DemoBrandName ControllerDemoName.

2. Verificar los límites de potencia de la red

En la configuración, los límites de potencia de la red deben estar configurados correctamente. Haga clic en Configuración y verifique la configuración resaltada en la imagen. Si es necesario, ajuste la configuración.

3. Verificar la dirección

Asegúrese de que la dirección esté configurada correctamente.

aviso

¡La integración puede no funcionar correctamente si la dirección no es correcta!

4. Encontrar el número de cliente

Pida al cliente final que busque el número de cliente (de Frank Energie) y lo pase. El cliente puede buscar esto en la aplicación de Frank Energie.

Imagen 1

Habilitando 'Frank Energie - Slim Handelen'

Desde la interfaz de puesta en marcha, vaya a la pestaña 'Señales Externas'.

Imagen 1

Haga clic en 'Señal externa'.

Imagen 1

Seleccione 'Frank Energie - Slim Handelen' y haga clic en 'Siguiente'.

Imagen 1

En la siguiente página, tiene la opción de incluir/excluir dispositivos para el control remoto. Asegúrese de marcar todas las casillas de verificación de los dispositivos que desea incluir.

info

Al usar múltiples baterías, se agregan en un único activo (virtual) para Frank Energie.

Imagen 1

'Frank Energie - Slim Handelen' ahora está configurado en el DemoBrandName ControllerDemoName.

Resolución de problemas

Resolución de problemas

Esta sección solo incluye pasos de resolución de problemas específicos para la integración de Frank Energie. Para problemas con su inversor o batería, consulte la sección correspondiente según su tipo de conexión:

Los problemas relacionados con la integración de Frank Energie a menudo se pueden identificar verificando la página de estado de las señales externas en el DemoBrandName ControllerDemoName. Aquí puede encontrar información sobre la última señal recibida, puntos de ajuste y cualquier error encontrado. La imagen de ejemplo a continuación muestra una conexión exitosa con Frank Energie, pero si hay problemas, aquí se mostrarán mensajes de error.

Imagen 1
Veo 'No se recibió señal. Aplicando política por defecto.'

Esto puede suceder si el medidor de energía de la red está cableado al revés. Puede indicar al DemoBrandName ControllerDemoName que el medidor está conectado al revés a través de la configuración del dispositivo en la "pestaña de Dispositivos" de la interfaz de puesta en marcha. Vea también Inversión de lecturas del medidor de energía. Importante: Verifique si las lecturas de su medidor de red están efectivamente invertidas. Si no lo están, y si las invierte erróneamente en la configuración del medidor de energía, esto puede hacer que el sistema de control sea inestable.

Veo 'No se pudo resolver DNS. Verifique su configuración de DNS.'

Este error está relacionado con una mala configuración de su red o cortafuegos. Verifique que ninguno de los puertos requeridos esté bloqueado por el cortafuegos local.

En la aplicación, no veo ninguna actividad de la batería, aunque el control de Frank Energie está activo.

Frank Energie no siempre enviará un comando para la batería. Cuando no hay oportunidad de desequilibrio, Frank Energie permitirá que la batería realice autoconsumo. Durante estos momentos, puede aparecer un 'hueco de datos' en gráficos y visualizaciones. Tenga en cuenta que esto no es un problema.

Frank Energie NO enviará siempre un punto de ajuste. Cuando el autoconsumo está activo, no se requiere un punto de ajuste, lo que provoca un 'hueco de datos' en gráficos y visualizaciones. Tenga en cuenta que esto no es un problema.

Información de fondo

Modos de control de Frank Energie

Cuando Frank Energie es agregado, el algoritmo de DemoBrandName ControllerDemoName tiene sin control sobre el comportamiento de la batería. En su lugar, en la aplicación de Frank Energie, se pueden seleccionar dos modos de control diferentes: Autoconsumo+ y Manejo.

Autoconsumo+: Cuando se ha seleccionado el Self-Consumption+, Frank Energie controlará completamente la batería en todo momento. Sin embargo, Frank Energie autorizará al DemoBrandName ControllerDemoName a seguir su propio algoritmo de autoconsumo durante ciertos períodos.

Manejo: El modo de control de manejo también le da a Frank Energie control total de la batería. No habrá ningún autoconsumo activo. Toda la energía irá hacia y desde la red, dependiendo de los precios de mercado en ese momento.

Proceso de 'Onboarding'

Cuando se agrega una nueva señal externa 'Frank Energie - Slim Handelen' al DemoBrandName ControllerDemoName, reenviamos información a Frank Energie. Llamamos a esto 'onboarding'. Durante el onboarding, compartimos:

  • La dirección de la instalación (para coincidir con la cuenta de cliente de Frank Energie)
  • La potencia máxima de carga y descarga de la batería (para garantizar un funcionamiento seguro dentro de los límites). Esto se recupera automáticamente de la configuración específica de la batería en la interfaz de puesta en marcha. Cuando la potencia máxima de carga/descarga no está configurada, se utiliza la potencia nominal de la batería.
  • El id del contrato del cliente (para vincular la batería a la cuenta correcta de Frank Energie)
  • El identificador del DemoBrandName ControllerDemoName (para identificar de manera única la instalación de la batería)

Además del onboarding inicial al agregar la señal externa, notificaremos a Frank Energie en los siguientes casos:

  • Cuando se cambia la dirección de la instalación
  • Cuando se cambia el id del contrato
  • Cuando se cambia la potencia máxima de carga, descarga o potencia nominal de la batería

En los casos anteriores, es posible que recibas una notificación de la aplicación Frank Energie de que se ha agregado/eliminado o actualizado una batería, lo cual es normal. No notificaremos a Frank Energie sobre actualizaciones en ningún otro caso.

Batería de bajo rendimiento

Durante el onboarding, compartimos la potencia máxima de carga y descarga de la batería con Frank Energie. Puede ocurrir que estos valores sean demasiado optimistas, lo que lleva a que Frank Energie solicite potencias de carga/descarga que la batería no puede entregar. Esto resulta en ingresos bajos (o nulos) en el mercado de desequilibrio para el cliente final. Para evitar esto, asegúrate de que la potencia máxima de carga y descarga realista de la batería esté configurada correctamente en la interfaz de puesta en marcha. Si estos valores no están configurados, se utiliza la potencia nominal de la batería, que puede ser diferente de la potencia máxima de carga/descarga real.

Frank Energie realiza una evaluación regular del rendimiento de la batería en el mercado de desequilibrio. Si detectan que la batería está teniendo un bajo rendimiento, reducen las potencias en su sistema a un valor más realista basado en observaciones pasadas. Esto se deshace cuando el instalador ajusta nuevamente la configuración de la potencia máxima de carga/descarga, lo que desencadena una re-onboarding (ver arriba).

Offline DemoBrandName ControllerDemoName o batería no receptiva

Frank Energie espera que una batería esté en línea y sea receptiva en todo momento. Si la batería está desconectada durante un período prolongado, Frank Energie contacta al instalador para investigar el problema. Si la batería sigue sin responder, Frank Energie y el equipo detrás de DemoBrandName pueden decidir eliminar la batería de su sistema para evitar impactos negativos en sus operaciones. Frank Energie comparte regularmente una lista de baterías no receptivas con nosotros.

Si tu batería ha sido eliminada debido a la falta de respuesta, verifica la comunicación de tu DemoBrandName ControllerDemoName y la batería, y vuelve a agregar la señal externa 'Frank Energie - Slim Handelen' al DemoBrandName ControllerDemoName una vez que se resuelva el problema.

Estado mínimo de carga del 20%

Frank Energie tendrá en cuenta un estado mínimo de carga del 20% en su estrategia de control. Esto significa que Frank Energie no solicitará descargar la batería por debajo del 20% de estado de carga. Cuando configures un estado mínimo de carga diferente en la interfaz de puesta en marcha, Frank Energie seguirá considerando solo el 20% como el estado mínimo de carga para su estrategia de control.